SlotsEater är en av de många online casinon som har uppkommit på nätet under de senaste åren. Men vilka är egentligen dessa casino-spelare, och vad kan man förvänta sig från ett spel hos dem? I den här artikeln kommer vi att casino ta en titt bakom fasaden på SlotsEater och se hur det står till med både deras utbud och deras behandling av kunder.
Företagets Historia
Ingen detaljerad information om företaget har publicerats, men eftersom det inte finns några negativa ämnen som kan tala emot ett godkänt casino så gissar vi att de är en ny aktör på marknaden. Detta gör dock ingenting för kundupplevelsen och utbudet av spelfunktioner.
Registrering
Före man kan börja spela i SlotsEater måste man registrera sig som användare hos casinoet. Denna process är enkel och tar bara ett par minuter, vilket gör att man kan få igång sin spelaktivitet snabbt. För det första behöver man klicka på knappen “Skapa Konto” vid sidan av skärmen. Sedan måste du fylla i en enkel formulär med ett användarnamn och lösenord, vilket kräver 6 tecken.
Nästan alla casinon som vi har undersökt (allt från Playtech till Microgaming) efterfrågar inte att man anger första och efternamn. Men du behöver ange ditt postnummer så kan de slippa det faktum att kränka dig med annonser.
Kontoinställningar
När användaren har skapat ett konto kommer de att ha tillgång till en rad olika funktioner för personliga inställningar och betalning. Denna del av webbplatsen är välstrukturerad och tydlig, vilket gör det lättare för spelarna att hitta vad de letar efter.
Kundsupport
Beträffande kundsupport erbjuder SlotsEater en riklig mängd olika kanaler som ett problem behöver lösas. Detta innefattar chatauktoritet, e-post och telefonkontakt (via telefontjänst). Dock gällde det endast för svenska talare.
Bonus
SlotsEaters grundbonusbudget är värd 1000 euro som delas in i två olika kategorier: en 20% bonus på hela insatsen till 500 € och en 10% bonus på spel med hög volym, företrädesvis slots-spel. Bonusar av denna typ lämpar sig för spelare som har lite pengar att börja spela.
För detta casino så gäller villkoret “25 GBR” per varje $50 insatt i ett bonus eller freespins (inklusive det faktum att den ursprungliga summan ej kan ha exkluderats). Fördelarna för denna typer av casino är att man alltid får lite gratis pengar, medan förlusterna är sannolikare.
Pengar och Begränsningar
I SlotsEater erbjuder de en mängd olika betalningsmetoder som du kan använda för att lägga in eller ta ut pengar. Dessa inkluderar Visa, Mastercard, PayPal och Skrill – vilket alla vanliga casinon gör.
Dock finns det även vissa begränsningar på de största insättningsbeloppen: För det första är högre begränsningarna upp till en hel del mindre än 1000 euro. Detta tyder inte direkt att ett casino ej är värt sitt namn, men visar hur viktigt det är att man väljer rätt casinospelare.
Speltyper och Spelformater
SlotsEaters utbud av spel är enormt, med hundratals olika titlar från etablerade leverantörer som Playtech, Microgaming och NetEnt. Detta gör det lätt för nykomlingar att hitta spelen de vill spela.
Följande typer av spelformater erbjuds av casinoet: slots (medan vanliga slotmaskiner med 3 roterande hjul är ett undantag, varav mer än femte av alla spill på nätet), videopoker och bordsspel. I likhet med många andra onlinecasinon står dock live-varianten under utveckling.
För en mängd spelare kan det vara svårt att ta sig in i världen runt slots-spel. Men vi tror att du snart ska finna dig till rätta med hjälp av SlotsEater, så länge ni har en större budget.
Mobilversion
Nyttan för onlinecasinon är deras förmåga att erbjuda spel på mobilen. I denna delen kan vi beklaga SlotsEaters bristande webbplatsuppfattning och funktioner på den – bortsett från utseendet.
Detta beror troligtvis på svagheterna hos det som verkar vara en ny leverantör för sidan, men de har redan uppdaterat den så det ska fungera utan problem nu. För att man ska kunna spela online kan spelarna ladda ner SlotsEaters appar på sina smartphones.
Säkerhet och Licens
Det är viktigt för oss att betona företagets säkerhetsmeddelanden, då den har alla vanliga varningstecken: SSL-varning (vilket innebär att sidan stod kvar trots denna). Förmodligen beror detta på bristande resurser och medarbetare.
Alla utpekade online casino erbjuder ett viktigt beslut till sina webbplatsägare för att erbjuda en trygg och säker plattform, dock är dessa varningar bara symboliska. Ett av de mest viktigaste argumenten för företaget, vilket gör det värt ditt resurser och investerar pengar på.
Kundupplevelse
Vi kan konstatera att SlotsEaters webbplats är enkel och lämplig för nykomlingar. Det största minuset med denna casino-verksamhet är dock det faktum att de inte har någon officiell licens, vilket gör det svårt att veta vem man kan förlita sig till i fall av problem.
En annan sak som vi måste påpeka här är den bristande kommunikationen med kunderna – vilken utgår från ett beslutsfattande och förmoda företagsperspektiv. Detta visar att SlotsEater inte vill hålla någon avtal eller tänker ångra eventuella problem.
Ytterligare detaljer
Det finns ännu fler funktioner på webbplatsen som kan vara användbara för spelarna, bland annat ett område med supportinformation och FAQ (vanligtvis i form av en vanliga webbläsningssida), en lista över större utbetalningar och en menyalternativ “Spelförklaring” under sidhuvudet.
Det senaste är en ny funktion, som gör att spelarna kan hämta sig från deras tidigare spelsessioner. Detta innefattar sådant som sista inloggningstidpunkt och sannolikhet för utbetalda summan.